بکاپ راهنمای دوازده ستون پولسازی
❓بسته پستی به دستم نرسیده، چی کار کنم؟
شما باید آدرس و اطلاعات پستی خود را ابتدا از طریق پیامکی که از طریق آکادمی رنه سینانی برایتتان ارسال شده وارد کرده باشید. بعد از ثبت اطلاعات پستیتان بسته شما طی 5 الی 10 روز کاری از طریق پست به دست شما میرسد.
بسته پستیتان را با استفاده از کد رهگیریای که از جانب آکادمی رنه سینانی به صورت پیامک دریافت کردیدهاید را در سایت زیر پیگیری کنید:
اگر آدرستان را از طریق پیامک وارد نکردهاید باید وارد سایت زیر شده و اطلاعات پستیتان را ثبت کنید:
اگر با پیام «تلفن همراه شما ثبت نشده است» رو به رو شدید به پشتیبانی اینستاگرام پیام بدهید. (آدرس پشتبانی کمی پایینتر)
اگر با پیام «آدرس شما قبلا به ثبت رسیده است» رو به رو شدید، بسته خود را با استفاده از کد رهگیریای که از جانب آکادمی رنه سینانی به صورت پیامک دریافت کردیدهاید در سایت tracking.post.ir پیگیری کنید.
اگر هم اصلا پیامکی به دستتان نرسیده است با پشتیبانی در ارتباط باشید:
آدرس پشتیبانی در اینستاگرام: instagram.com/renesinani_support
❓کد مرسوله برام فرستاده شده اما در سامانه پستی چیزی نشون داده نمیشه. چی کار کنم؟
اگر با این خطا مواجه شدید بدانید که سامانه پستی معمولا با دیرکرد یا خطا گزارشها را نشان میدهد. اگر کد براتون پیامک شده به این معنا ست که صددرصد بسته پستی شما به اداره پست تحویل داده شده است و نگران نباشید نهایتا تا 72 ساعت بسته به دست شما میرسد در غیر این صورت به پشتیبانی پیام دهید، کارشناسان ما پاسخگو هستند.
❓بعد از خرید دوره هیچ پیامکی برام نیومده، چی کار کنم؟
اگر پیامکی دریافت نکردید و مبلغی که پرداخت کردید تا 72 ساعت به حسابتون عودت داده نشده به این معنا ست که ثبتنامتان موفقیتآمیز بوده اما به دلیل اختلال در اینترنت ممکن است شما بعد از ثبتنام به سایت برنگشته باشید … راهکار چیست؟
به سایت shipping.sookhtejet.com بروید و اطلاعات پستی خود را وارد کنید که بعد از انجام این مراحل پیامک تایید ثبت اطلاعات برای شما ارسال خواهد شد اما اگر با تصویر مقابل مواجه شدید به این معنا ست که پرداخت شما در سیستم مجموعه ثبت نشده است و باید با پشتیبانها در تماس باشید که در اسرع وقت مشکل شما را حل کنند.
موضوعات
دستهبندی
محتوای رایگان
اشتراک توربو
فروشگاه
حساب کاربری