چطور هنر گوش کردن را یاد بگیرید تا دیگران صحبت کردن با شما را بر همه ترجیح دهند؟
در روابط متقابل میان دو انسان عوامل تأثیرگذار متفاوتی وجود دارد. ولی یکی از مهمترین و پیچیدهترین این عوامل درست گوش کردن است؛ گوش کردن نه به معنای شنیدن بلکه، به معنای مؤثر و با دقت گوش کردن که این کار خودش مستلزم تلاش و ممارست پیاپی…