چند روایت نه چندان ساده از اهمیت اعتماد در زندگی امروزی

چندتا سوال از شما میپرسم قبل از اینکه ادامه مقاله اهمیت اعتماد در زندگی را بخوانید پاسخ آنها را در ذهن تان مرور کنید :

• تا به حال شده بدون اعتماد کردن چیزی از کسی بخرید؟
• کارمندی که بهش اعتماد نداشته باشید میتواند کارش را خوب انجام دهد؟
• میتوانید از کسی که اعتماد بهش ندارید نصیحتی بپذیرید؟

با اینکه در دنیای امروز اکثر کارهای دیجیتالی و بدون حضور فیزیکی قابل انجام است، اما هنوز اعتماد جایگاه خودش را حفظ کرده و نمیتوانید «بدون وجود اعتماد» دنیای خوبی را پیش بینی کنید.

نمیخواهیم بحث اعتماد را پیچیده اش کنیم.
خبری از مفاهیم فلسفی و انسان شناسی و زبان شناسی نیست… چند کلام حرف حساب میخواهیم باهم بزنیم !

شما خیلی راحت میتوانید اعتماد طرف مقابل تان را بدست آورید و یا بر روی تصمیم های کم اهمیت تر میتوانید به افراد غریبه اعتماد کنید؛ اعتماد خصیصه کمیابی نیست اما چطور میتوانید اعتماد را مدیریت کنید؟

این واقعیت را هم قبل از شروع بحث باید قبول کنید : «شما نمیتوانید به هیچکس اعتماد نکنید !» این فکر را از سرتان بیرون کنید اگر فکر میکنید میتوانید به هیچکس اعتماد نکنید و همچنان با همه معاشرت کنید و آنها بخواهند به شما کمک کنند.

از طرفی دیگر اگر بخواهید به همه اعتماد کنید به شدت ضربه خواهید خورد. چرا؟
اعتماد کردن اصولا به معنی «آسیب پذیر کردن شما در برابر طرف مقابل است» وقتی شما به کسی اعتماد میکنید، درواقع این پیام را به طرف مقابل میدهید «من به صورت آگاهانه این فرصت را به تو میدهم که در آینده، خواسته یا ناخواسته بتوانی به من آسیب بزنی»

من بدبین نیستم؛ این یک واقعیت است…
شما به هرکسی که اعتماد میکنید، در واقع به او فرصتی برای آسیب زدن به شما میدهید اما خیلی از افرادی که به آنها اعتماد میکنید این کار را نمیکنند؛ چون خصوصیات انسان طبیعی آسیب زدن نیست. مردم دوست ندارند دیگران را اذیت کنند.

 

4 روایت مهم از اهمیت اعتماد در زندگی روزمره

روایت اول) اعتماد باید ابتدا ثابت شود و بعد کسب کنید

اعتماد پایه و اساس هر رهبرِ موفق و هر رابطه بلند مدت است.
شما نمیتوانید آنرا بخرید ! چون مجانی است اما باید آنرا بدست آورید؛ برای بدست آوردن اعتماد شما باید ابتدا آنرا ثابت کنید؛

با گفتن بهترین جمله دنیا هم نمیتوانید آنرا بدست آورید.
در تاریخ تا به امروز مشاهده نشده کسی در برابر جمله ‘میتونم بهت اعتماد کنم؟’ جواب خیر داده باشد !

» قابل اعتماد بودن باید ابتدا ثابت شود تا بعد بتوانید کسب کنید.

البته کنار آمدن و فهمیدن راه آن کمی سخت و پیچیده است برای این منظور 3 راه ساده برای اینکه در نظر دیگران قابل اعتماد باشید برایتان آماده کرده ام :

• به طرف مقابل و صحبت هایش علاقه نشان دهید (به همین سادگی!)

• هر قولی که میدهید عمل کنید.

  (به صحبت هایتان اعتبار دهید. اگر فکر میکنید شاید نتوانید به قولتان عمل کنید قول ندهید؛ به جایش بگویید ‘ببینم چی میشه…’)

• تمام اطلاعاتی که میتواند باعث موفقیت تیم تان شود با آنها در میان بگذارید.

  (اگر بخواهید به میزان توانمندی های تیم تان شک کنید قبل از آن بدانید که به میزان توانمندی های خودتان شک دارید.)

به همین سادگی خواهید دید میتوانید اعتماد طرف مقابل را جلب کنید؛
برای مثال شما وقتی به فروشنده لباسی اعتماد میکنید احتمالا طرف مقابل چند دقیقه خالصانه و با دقت به صحبت های شما گوش داده و خواسته شما را درک کرده و قول داده که بهترین لباسی که میخواهید (شما را به هدف تان برساند) برایتان خواهد آورد.

روایت دوم) ریسک پذیر باشید

زمانی که از هنری فورد موسس شرکت FORD پرسیدند دلیل اصلی رشد سریع شرکت شما چیست؟ به سادگی پاسخ داد «من به کارمندانم اعتماد داشتم. اعتماد همان دستورالعمل سرّی مان است.»

البته هرکسی که با او معاشرت کنید فرد قابل اعتمادی نخواهد بود. بعضی ها دروغ خواهند گفت و بعضی دیگر هیچوقت دروغ نخواهند گفت. اما اگر بخواهید با شک و تردید به هرکسی نزدیک شوید موفقیت کمتری نسیبتان خواهد شد؛ تنها راه آن این است که بتوانید کم کم به فرد اعتماد کنید.

از چیزهایی شروع کنید که فهمیدن آن توسط طرف مقابل هیچ خطری برای شما در پیش نخواهد داشت.

اگر میخواهید بدانید واقعا چنین است یا نه قبل از اینکه اعتماد کنید با خودتان بگویید ‘بدترین اتفاقی که از اعتماد کردن من به شخص × میتواند بیافتد چیست؟’ و اگر چند نفر به شما خیانت کردند دلیل نمیشود بقیه عمرتان به هیچکس اعتماد نکنید.

اعتماد کردن به همه زیانبار است، اما
اعتماد نکردن به هیچکس خطرناک است !

 

روایت سوم) اگر کسی یکبار به شما خیانت کرد، مقصر نیستید؛

اما اگر بار دوم به شما خیانت کرد، مقصر حالا 100% شما هستید.
فکر نکنید که هیچکس نخواهد توانست شما را گول بزند و یا به شما خیانت کند و مهم تر از همه اعتماد قابل مذاکره نیست.

اگر با خودتان بگویید ‘یه شانس دیگه بهش میدم…’ اصلا هیچ مشکلی ندارد؛
اما اگر این دومین باری باشد که این جمله را بکار میبرید اشتباه خطرناکی مرتکب میشوید (که مقصر کاملا خودتان هستید)

هرچقدر زودتر بتوانید تکلیف اعتماد کردن یا نکردن به طرف مقابل را کشف کنید به نفع خودتان است؛ زیرا هرچقدر که زمان بیشتری با طرف مقابل بگذرانید، هرچقدر بیشتر صحبت کنید، معاشرت یا ملاقات کنید اعتماد نکردن برای شما سخت تر میشود.

 

روایت چهارم) آماده باشید

اگر کسب و کار را یک سیستم در نظر بگیرید چیزی مثلِ بدن انسان، اعتماد نقشِ خونی که در بدن در گردش است و باعث میشود بدن و ارگاه های آن زنده بمانند.

در کسب و کارتان اگر اعتمادی نسبت به کارکنان تان نباشد، حتی در پایین ترین رده آن یک هشدار برای خطری بزرگ است.
اگر میخواهید با فردی یا شرکتی همکاری کنید تا میتوانید از گذشته آن فرد یا شرکت اطلاعات جمع کنید. اگر با چند شرکت دیگر مجادله داشته و قطع رابطه کرده باشند احتمالا با شما نیز بر سر مشکلی چنین کاری خواهند کرد.

شما با در دست داشتن گذشته آن فرد یا شرکت به راحتی میتوانید آینده او را نیز حدس بزنید.

برای همین منظور است که شرکت های غربی برای استخدام کارمندی ابتدا پروفایل های شبکه های اجتماعی او را چک میکنند تا نوع روابط و اتفاقات گذشته او را بررسی کنند؛ این کار را جدی بگیرید… گذشته اغلب مردم اطراف تان خبر از آینده شان میدهد.

 

کلام آخر؛
یادبگیرید درست و به افراد صحیحی اعتماد کنیم، به جای اینکه به هیچکس اعتماد نکنیم.

نظر شما چیست؟ برای ما بنویسید…

---

در همین زمینه، نوشته های زیر را حتما بخوانید :

• کارآگاه پوآرو شوید – تکنیک های فوق حرفه ای برای اینکه خیلی راحت دیگران را بشناسیم
• شخصیت شناسی به زبان ساده
• فوت کوزه گری دوستیابی و نفوذ در دل ها به زبان ساده
• بنجامین فرانکلین با این تکنیک هرکسی را که میخواست به خودش علاقه مند میکرد