یک مهارت نرم که موفقیت شما در زندگی به آن وابسته است
در زندگی هرچیزی قابل اجتناب است به غیر از دو چیز : مرگ و تعارض
تعارض به معنی ناسازگاری ها است؛ کشمکش، تضادها... زمانی که شما با همکارتان به نتیجه نمی رسید، در تعارض قرار دارید، زمانی که نمیتوانید خواسته تان را بدست آورید، با خودتان در…