فاطمه فراهانی

امتیازها نقش مهمی را در مذاکرات ایفا می‌کنند. در حقیقت بدون آن‌ها مذاکره‌ای به وجود نمی‌آمد. اگر یک طرف آماده نیست امتیاز بدهد، طرف دیگر باید مقاومت را ترک کند، در غیر این صورت مذاکرات به بن بست می‌رسد. افراد در حالی وارد مذاکره…

مسئولیت‌پذیری از جمله ویژگی‌های شاخص توسعه یافتگی در هر جامعه‌ای است. اگر تصور کنیم که افراد در جامعه مسئولیت هیچ کدام از کارهای خود را بر عهده نگیرند، سنگ روی سنگ بند نخواهد شد. بنابراین از جمله مهم‌ترین ویژگی‌های انسانی نیز شناخته می‌شود.…

یکی از مهم‌ترین کارهای تدبیری برای مذاکره کنندگان این است که اطلاعات فرستاده شده به طرف مقابل درباره‌ی نقاط مقاومت و اهداف شما را کنترل کنند و در عین حال او را راهنمایی کند تا احساسات پسندیده‌ای را از آن‌ها به وجود بیاورد. مذاکره کنندگان…

اطلاعات، نیروی زندگی مذاکره است. هر چه بیشتر بتوانید درباره‌ی هدف، نقطه‌ی مقاومت، انگیزه‌ها، احساس اطمینان و غیره اطلاعات به دست آورید، می‍توانید قرارداد بهتری ببندید. در عین حال اگر نمی‌خواهید که طرف مقابل اطلاعات خاصی درباره‌ی…

الک مکنزی در کتاب مدیریت و بهره‌وری از زمان در مورد ارتباط موفق و تأثیر‌گذار توصیه‌های بسیار خوبی را دارد. مرور بخش‌هایی از این کتاب خالی از لطف نخواهد بود. وی در این باره می‌گوید: اگر شما گروهی از تجار و مدیران را گرد هم آورید و از آنان…

تصور کنید ذهن شما یک پرده‌ی بزرگ است که می‌توانید همه‌ی افکار و تخیلات خود را بر روی آن منعکس سازید و ببینید. تخیل خود را برای غنی ساختن زیبایی شناسی در زندگی روزمره‌تان به کار بگیرید. تصاویر و نقش‌ها  تمرین های تقویت حافظه بی‌نظیری هستند و…